Les bots se multiplient

Aujourd’hui plus de 48% de l’activité sur le web proviendrait des bots ! Ils sont partout. Petits robots informatiques, ils sont programmés avec une certaine intelligence artificielle. Ils font mieux que personnes les tâches répétitives ou qui nécessitent de la rapidité (Googlebot quadrille en permanence le web pour repérer et classer des millions de nouvelles pages). Des pirates utilisent les bots pour traquer les adresses et les mots de pass à revendre…ou pour générer de faux clics afin de gonfler le trafic des sites et doper les tarifs publicitaires ! Ils sont capables aujourd’hui de berner les internautes en interréagissant avec eux tel un humain. Si les GAFA s’en sont largement emparés c’est pour instaurer de la relation avec leurs clients, augmenter la confiance…et doper leurs ventes ! Peut-on faire confiance à un bot ? L’échec cuisant de Microsoft avec Tay semble dire que tout n’est pas encore parfait…
A l’agence, les seuls robots que nous avons, sont en plastique !

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